Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 29/10/2026

1. Chúng tôi là ai

Hafoso ("Hafoso", "chúng tôi") cung cấp nền tảng trực tuyến giúp tổ chức xây dựng website, thu thập biểu mẫu, quản lý hồ sơ, chăm lo đội ngũ và tự động hóa công việc. Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trên hafoso.com, trong tài khoản của bạn và trong các không gian làm việc chúng tôi lưu trữ, theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Vai trò của chúng tôi

• Đối với khách truy cập website, người liên hệ với chúng tôi và chủ tài khoản của khách hàng, Hafoso quyết định mục đích và cách thức xử lý dữ liệu (chúng tôi là Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân).
• Đối với dữ liệu khách hàng đưa vào không gian làm việc của họ, như khách hàng, nhân viên và dữ liệu biểu mẫu của họ, khách hàng quyết định cách sử dụng và Hafoso xử lý thay mặt họ (chúng tôi là Bên Xử lý dữ liệu cá nhân). Câu hỏi về dữ liệu này xin gửi đến tổ chức quản lý không gian làm việc đó.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Dữ liệu tài khoản: họ tên, email, mật khẩu (chỉ lưu dưới dạng mã hóa một chiều), ngôn ngữ, các không gian làm việc bạn tham gia và vai trò của bạn.
• Dữ liệu tổ chức và thanh toán: tên tổ chức, gói dịch vụ, hóa đơn và người liên hệ thanh toán. Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng được nhập tại nhà cung cấp thanh toán và không bao giờ được Hafoso lưu trữ.
• Tin nhắn: nội dung bạn gửi qua biểu mẫu, email hoặc điện thoại, bao gồm yêu cầu giới thiệu sản phẩm hoặc hỗ trợ.
• Nội dung không gian làm việc: trang, tệp, dữ liệu biểu mẫu, hồ sơ vụ việc, hồ sơ nhân viên và các dữ liệu khác do khách hàng và người dùng của họ thêm vào. Nội dung này có thể bao gồm dữ liệu cá nhân của khách hàng và nhân viên của họ.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, trang đã truy cập, ngày giờ truy cập, được lưu trong nhật ký máy chủ để vận hành và bảo mật dịch vụ.

4. Mục đích sử dụng

• Tạo và vận hành tài khoản, không gian làm việc của bạn và cung cấp các tính năng bạn sử dụng.
• Xử lý thanh toán, xuất hóa đơn và lưu chứng từ kế toán.
• Trả lời tin nhắn và hỗ trợ bạn.
• Gửi email dịch vụ, như liên kết đăng nhập, thông báo bạn đã bật và các thay đổi quan trọng về dịch vụ.